Apsipirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos:

1.1. Šios pirkimo sąlygos reglamentuoja pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas, prekių pirkimo ir apmokėjimo sąlygas, prekių pristatymą ir grąžinimą, šalių atsakomybę ir kitas nuostatas, susijusias su SIA „Rocket Baby“ pagamintų prekių pirkimu ir pardavimu , taip pat internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių pirkimo ir pardavimo sąlygas („Sąlygos“) asmenims, nurodytiems Sąlygų 5 punkte („Pirkėjo teisės ir pareigos“), kurie perka prekes („Prekės“) internetinėje parduotuvėje www.rocketbaby.lv.
1.2. Kartu su Pirkėjo pateiktu prekių užsakymu šios Sąlygos tampa sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo ir yra abiem šalims privalomas teisinis dokumentas. Sutartis laikoma sudaryta, jei Pirkėjas parengia ir pateikia Pardavėjui prekių užsakymą, atlieka apmokėjimą Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais, o Pardavėjas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu išsiunčia patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas buvo priimtas. Sutartis galioja tol, kol šalys įvykdo savo įsipareigojimus, kylančius iš šios Sutarties. Prieš užsakydami bet kokius produktus internetinėje parduotuvėje, atidžiai perskaitykite šias Taisykles ir įsitikinkite, kad jas teisingai supratote. Atkreipkite dėmesį, kad prieš užbaigdamas užsakymą, Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Sąlygomis ir Privatumo politika, tačiau jei jis atsisako tai padaryti, užsakymas negali būti įvykdytas ir Produktas negali būti užsakytas.
1.3. Taip pat informuojame, kad šios Sąlygos gali būti keičiamos Sąlygose nurodyta tvarka. Kiekvieną kartą užsakydami prekes, rekomenduojame peržiūrėti sąlygas ir nuostatas, kad įsitikintumėte, jog visiškai suprantate sąlygas, kuriomis konkrečiu atveju bus pateiktas jūsų užsakymas. Šios sąlygos paskutinį kartą atnaujintos 2022 m. balandžio 13 d.
1.4. Šios Sąlygos ir bet kokie susitarimai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra sudaryti ir sudaryti tik valstybine kalba.

2. Informacija apie pardavėją

2.1. Šios Sąlygos taikomos perkant Produktus svetainėje www.rocketbaby.lv („internetinė parduotuvė“). Pardavėjas yra SIA „Rocket Baby“, tinkamai įregistruota ir veikianti Latvijos Respublikoje, įmonės registracijos numeris 40203465109, PVM mokėtojo kodas LV40203465109, juridinis adresas Krišjāņa Valemāra iela 57-2, Liepoja, Latvija, LV-3401. Duomenys apie Pardavėją renkami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kurį tvarko Valstybės įmonė „Įmonių registras“. Pardavėjas yra įregistruotas PVM mokėtoju.
2.2. Daugiau informacijos apie Pardavėją pateikiama skyriuje „Kontaktai“.

3. Pirkimas / Pardavimas:

3.1. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma, kai klientas įvykdo vieną iš toliau aprašytų punktų:

3.1.1. Patvirtina pirkimą internetinėje parduotuvėje (apie kurį Klientas informuojamas el. paštu);

3.1.2. Patvirtinkite savo užsakymą telefonu, nurodydami pristatymo adresą, vardą ir pavardę, ir pasirašykite kurjerio dokumentą gavę siuntą (pristatymo kvitą, elektroniniu parašu terminale arba kitaip – ​​priklausomai nuo kurjerio reikalavimų);

4. Prekės

4.1. Internetinėje parduotuvėje pateiktų Produktų vaizdai yra iliustracinio pobūdžio. Nepaisant to, kad Pardavėjas deda visas pastangas kuo tiksliau atspindėti Prekių spalvas, Pardavėjas negali garantuoti, kad Pirkėjo įrenginio ekranas tiksliai atspindės Prekių spalvas. Pirkėjas supranta, kad Prekės gali šiek tiek skirtis nuo paveikslėlių.
4.2. Prekių pakuotė gali skirtis nuo pavaizduotos internetinėje parduotuvėje pateiktuose paveikslėliuose.
4.3. Jei nenurodyta kitaip, visos internetinėje parduotuvėje siūlomos prekės yra prieinamos. Tuo atveju, jei užsakytas produktas negali būti parduotas pagal Sąlygų 5.7 punktą. ir 9.5. dėl 1 ir 2 punktuose nurodytų aplinkybių Pirkėjas apie tai nedelsiant informuojamas el. paštu arba kitomis ryšio priemonėmis (telefonu arba SMS žinute) ir tokio produkto užsakymas atšaukiamas.
4.4. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų ir (arba) maksimalų konkretaus prekės užsakymo kiekį viename užsakyme.

5. Pirkėjo teisės ir pareigos:

5.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes pagal mokėjimo sąlygas.

5.2. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių sąlygų, kurios aprašytos internetinėje parduotuvėje ir Latvijos Respublikos teisės aktuose.

5.3. Pirkėjui nevykdant savo įsipareigojimų, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba nutraukti bendradarbiavimą su Pirkėju.

6. Pardavėjo teisės ir pareigos:

6.1. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pardavėjui nepavyksta susisiekti su Pirkėju per 3 (tris) darbo dienas, naudojant Pirkėjo pateiktus kontaktus.

6.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į duomenų privatumą, kuri atitinka Latvijos Respublikos įstatymus. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis Privatumo politika. Atsižvelgiant į tai, kad Privatumo politikoje yra svarbių Taisyklių nuostatų, rekomenduojame Pirkėjui atidžiai jas perskaityti ir įsitikinti, kad visos Privatumo politikos nuostatos jam yra suprantamos ir priimtinos.

6.3. Jei Pardavėjas negali įvykdyti Pirkėjo užsakymo (laiku pristatyti prekių ir/arba pristatyti būtent tų prekių, kurias Pirkėjas užsakė), Pirkėjas turi teisę grąžinti/atšaukti šį užsakymą, o Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjui pinigus per 3 (tris) darbo dienas, jei Pirkėjas jau apmokėjo su Pardavėju. Išimtis taikoma, jei Pirkėjas ir Pardavėjas tarpusavyje (raštu arba žodžiu) susitarė dėl kitokio pristatymo laiko arba keičia prekes į kitas.

7 . Pristatymo ir mokėjimo sąlygos

7.1. Jei užsakymas pateiktas, pristatymas užsakytas ir sąskaita apmokėta iki 17:00 val. darbo dieną. 15:00 val., tuomet užsakymas apdorojamas tą pačią dieną ir pristatomas į Pirkėjo nurodytą adresą arba siuntų terminalą per 1–2 darbo dienas. Užsakymai, apmokėti po 10:00–15:00 val., apdorojami kitą darbo dieną. Jei užsakymas pateikiamas savaitgalį ar švenčių dieną, jis bus apdorotas ir išsiųstas kitą darbo dieną.

7.2. Tam tikrais atvejais užsakymą galima atsiimti vietoje SIA „Rocket Baby“, esančioje Krišjāņa Valdemāra g. 57-2, Liepojoje, be papildomo mokesčio – atskirai susitarus dėl atsiėmimo laiko ir galimybių!

7.3. Pirkėjas kartu su užsakytomis prekėmis gauna originalų važtaraštį.

7.4. Užsakymą galima apmokėti automatiniu banko pavedimu per internetinę parduotuvę, naudojantis „Klix“ mokėjimo tarpininku; atsiskaitant mokėjimo kortele, atliekant rankinį banko pavedimą, apmokant gautą išankstinio mokėjimo sąskaitą faktūrą; arba grynaisiais vietoje Krišjāņa Valdemāra g. 57-2, Liepoja.

7.5. Šalys susitaria visus ginčus ar nesutarimus, jei tokių kiltų po šios sutarties patvirtinimo, spręsti derybų būdu. Jei ginčų nepavyksta išspręsti derybomis, jie perduodami nagrinėti Liepojos arbitražo teismui.

8. Prekių grąžinimas:

8.1. Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 (keturiolika) dienų, atsižvelgiant į šias sąlygas:

8.1.1. Apie šį sprendimą informuodamas Pardavėją, pateikdamas Pardavėjui rašytinį prašymą el. paštu info@rocketbaby.lv;

8.1.2. Pristatant prekes SIA „Rocket Baby“ adresu – Krišjāņa Valdemāra g. 57-2, Liepoja, arba atskiru susitarimu – į Pardavėjo nurodytą DPD siuntų terminalą;

8.1.3. Prekė pristatoma originalioje pakuotėje, nenaudota, tokios pat būklės, kokios buvo pirkimo metu.

8.2. Pardavėjo įsipareigojimai apima 100 % prekių sumos grąžinimą Pirkėjui, pervedant ją per 30 (trisdešimt) dienų į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą (prekių grąžinimo paraiškoje), atėmus prekių pristatymo išlaidas, jei tokių yra. Pardavėjas turi teisę atsisakyti grąžinti prekes, jei prekės yra sugadintos ir (arba) buvo naudojamos ar netinkamai naudojamos.

8.3. „Rocket Baby Ltd.“ pasilieka teisę atsisakyti priimti pažeistą, naudotą arba nepilną prekę. Norėdami susitarti dėl prekės grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu: info@rocketbaby.lv arba telefonu: +371 27001410, nurodydami užsakymo numerį ir datą.

9. Garantija

9.1. Jei naudojimo metu kiltų techninių problemų, gaminys bus aptarnaujamas pagal Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo (VTEĮ) nuostatas. Prekės naudojimo laikas nurodytas jos aprašyme. Pirkimo dokumentai galioja tik tuo atveju, jei juose teisingai ir aiškiai nurodyta: prekės modelis ir pardavimo data. Draudžiama keisti, ištrinti ar perrašyti pirkimo dokumentuose nurodytus duomenis – tokiu atveju aptarnavimo dokumentai bus pripažinti negaliojančiais.

9.2. Gauti skundai dėl prekės kokybės bus sprendžiami vadovaujantis Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo (VTEĮ) nuostatomis, vadovaujantis Ministrų kabineto reglamentu Nr. 631 „Vartotojo skundo dėl prekės ar paslaugos, neatitinkančios sutarties sąlygų, pateikimo ir nagrinėjimo tvarka“ (Ministro reglamentas Nr. 631).

9.3 . Primename, kad PTAL nuostatos netaikomos tais atvejais, kai prekes įsigyja juridiniai asmenys.